I 2004 fik Nationalmuseet foretaget en ekstern undersøgelse af befolkningens syn på museet og i 2007 blev undersøgelsen gentaget for sammenligningens skyld. Undersøgelsen beskæftiger sig bl.a. med befolkningens kendskab til museet, museets image og tilfredshed med museets serviceydelser.
Undersøgelsen er foretaget af TNS Gallup som et led i et samarbejde mellem Gallup og Nationalmuseet.
Læs rapport om undersøgelsens hovedresultater samt få adgang til det statistiske materiale (pdf):